一個未知的病毒,一場突發(fā)的疫情,徹底改變了我們的2020年。人們意識到,生活的安寧,離不開健康的理念,更離不開負(fù)重前行、不辭艱辛的醫(yī)療人士。
ADD,作為持續(xù)跨界的品牌策略機構(gòu),在新的一年里,與國內(nèi)領(lǐng)先的、慢病管理創(chuàng)新平臺 —— 智云展開合作,見證了數(shù)字醫(yī)療的價值與社會意義,也踐行著“以創(chuàng)意為品牌賦能”的使命。

2020年7月,智云健康,成功上榜“中國最受投資人關(guān)注的創(chuàng)業(yè)公司、最佳智慧醫(yī)療平臺”;同時,與阿里健康、上海醫(yī)藥等同臺,登陸第九屆中國醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)大會,榮獲“2020年度醫(yī)藥健康互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)”獎。
全新亮相的智云品牌形象——“快樂云”,一經(jīng)發(fā)布,便贏得行業(yè)內(nèi)外的一致贊揚。
這一簡潔、明快、含義豐富,又極具人性化的標(biāo)志符號,正出自ADD致力共通品牌策略機構(gòu)之手。
而在這款簡約卻不簡單的“天真笑臉”背后,所傳承的,正是ADD在創(chuàng)意表達(dá)上一貫堅持的匠心、巧心與精心。
今天,由ADD案例直播室為大家解讀,2020年最新發(fā)布的、智云健康品牌升級全過程。
項目背景
智云,是一家專注于慢病領(lǐng)域,以健康大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)構(gòu)建起的,集患者、醫(yī)生、藥店、藥企等于一體的健康管理平臺。
通過醫(yī)院Saas系統(tǒng)、藥店SaaS系統(tǒng)以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺,為全國數(shù)千家醫(yī)院、數(shù)萬家藥房、以及超過5億的慢病患者提供服務(wù)。
應(yīng)勢互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的時代大潮,沐浴著國家醫(yī)療改革的政策春風(fēng),智云,瞄準(zhǔn)慢病領(lǐng)域的市場需求,定位慢病領(lǐng)域的線下就醫(yī)難題、及健康管理的行業(yè)痛點,整合全球頂尖醫(yī)療資源,構(gòu)建起一站式線上健康服務(wù)平臺,用來解決患者、醫(yī)生、藥店、藥企、金融保險等各參與主體痛點。從而提升了慢病領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)鏈的運作效率,創(chuàng)造了十分積極的社會影響及效益。
醫(yī)療健康領(lǐng)域,利國利民,大有可為。正是基于對智云品牌價值的發(fā)現(xiàn)與尊重,上海ADD致力共通品牌策略機構(gòu),于2020年初,開啟了為智云品牌全面釋放能量與光芒的形象塑造之旅。
項目挑戰(zhàn)
在對智云品牌進(jìn)行前期診斷之后,我們發(fā)現(xiàn)了該品牌面臨以下八大挑戰(zhàn):
智云品牌中文名,從創(chuàng)業(yè)之初就已使用,但是與行業(yè)關(guān)聯(lián)及價值聯(lián)想較弱。有“智慧、云科技”的品牌含義,但是缺少醫(yī)療健康屬性的表達(dá),在識別、傳播等面臨困難。
智云品牌英文名(Cloud of Wisdom)與中文名關(guān)聯(lián)性弱且冗長,
企業(yè)內(nèi)部對品牌價值認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,內(nèi)部業(yè)務(wù)模塊分散不統(tǒng)一。
智云品牌價值體系比較分散,尚未形成概念化、標(biāo)準(zhǔn)化的價值說辭。
在品牌戰(zhàn)略層面,智云缺失一個區(qū)隔于競品、直擊目標(biāo)受眾及合作伙伴的市場定位。
缺失廣告口號,用來傳遞品牌“線上醫(yī)療平臺”、“慢病管理”、“大數(shù)據(jù)”等品牌屬性及核心價值。
當(dāng)前l(fā)ogo視覺形象需要升級,以匹配品牌“智慧、數(shù)據(jù)、科技、健康”等特點。
策劃過程
【第一步】調(diào)研診斷
ADD以訪談的形式,對智云健康創(chuàng)始人匡明及核心團(tuán)隊,包括市場、運營、產(chǎn)品、服務(wù)及供應(yīng)鏈、銷售團(tuán)隊等進(jìn)行了定向調(diào)研。形成了對智云品牌的價值認(rèn)知如下:
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專注于慢病領(lǐng)域,更注重于線上的慢病管理。
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慢病領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)沉淀與連接,成就智慧醫(yī)療平臺。
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針對患者、醫(yī)生、藥店、藥企有共同的利益點—提升效率、減少時間與金錢成本。
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相對于傳統(tǒng)線下醫(yī)療,智云有更加便捷、高效、省時、省錢、省力的優(yōu)勢。
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品牌識別體系要與品牌價值直接關(guān)聯(lián),符合健康行業(yè)規(guī)律及易于市場傳播。
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商業(yè)模型的邏輯,是通過線上將慢病產(chǎn)業(yè)鏈各參與主體連接起來。
針對與智云品牌合作的醫(yī)生、藥店、藥企、C端用戶(患者),ADD策劃團(tuán)隊通過走訪與電話訪談的形式,進(jìn)行問卷調(diào)研,明確了用戶對智云品牌價值認(rèn)同如下:
【第二步】定位突破
以“輸出核心價值、切中平臺合作群體痛點、區(qū)隔市場競品”為策略三大原則,ADD為智云進(jìn)行新的品牌定位,實現(xiàn)了區(qū)隔于競品,輸出品牌的核心價值的定位升級:慢病管理4.0時代·云聯(lián)網(wǎng)智慧健康平臺。

【第三步】口號升級,突出價值
智云品牌核心價值,需要對位目標(biāo)患者群體的需求與利益,ADD團(tuán)隊提煉出“診療快”作為核心訴求主張,讓品牌價值的傳遞,更加精準(zhǔn)和有效。
【第四步】品牌中文名稱,完善行業(yè)屬性聯(lián)想
在保留“智云”核心名稱的基礎(chǔ)上,對品牌中文名進(jìn)行了關(guān)聯(lián)行業(yè)屬性極其核心價值的定義,實現(xiàn)了對中文名“名稱即定位”的精準(zhǔn)升級:智云 —— 智云健康。

【第五步】品牌英文名稱,增強專屬性與記憶度
品牌英文名,原為:Cloud of Wisdom,比較冗長、難讀難記、與中文名關(guān)聯(lián)性弱。經(jīng)過策劃后改為:Cloudr,簡潔、易讀、易記、符號感強、與中文名精準(zhǔn)呼應(yīng)。其中,“Cloud”對應(yīng)“云”, “Dr.”正是“Doctor”(醫(yī)生)的簡寫。

【第六步】品牌業(yè)務(wù)模塊認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)化
以品牌名稱中的“云”來貫徹,對智云平臺旗下的七大業(yè)務(wù)版塊,進(jìn)行規(guī)范化重新命名,使各業(yè)務(wù)模塊概念統(tǒng)一化、體系化。
【第七步】品牌視覺形象系統(tǒng)升級
圍繞品牌診斷的結(jié)果,基于策略方向,ADD從品牌的符號系統(tǒng)、基本演繹、色彩基因庫、應(yīng)用延展系統(tǒng)等、對智云健康的品牌視覺進(jìn)行了全面升級。
智云健康 品牌視覺識別系統(tǒng)
光陰沉淀著故事,品牌孕育著風(fēng)華。
在群星閃耀的商業(yè)時代,
每一個品牌,
都需要獨特的DNA、性格、能量,
最終,幻化成閃耀于世的光與熱。
上海ADD致力共通品牌策略機構(gòu),
源于初心、工于術(shù)業(yè)、成于熱愛,
榮膺“CCTV國家品牌計劃”視覺設(shè)計機構(gòu)。
秉持對品牌營銷的追求與信仰,
ADD 已為:明道協(xié)同辦公軟件、奇瑞汽車金融、
智云在線醫(yī)療、金一黃金珠寶、
九方智投股票教育、Joowaa母嬰電商、
冰雪王國主題樂園、UPM紙業(yè)、
春播生鮮、百度視頻
等眾多優(yōu)秀品牌,開啟煥新之旅……
下一個,是你嗎?