項(xiàng)目背景
ADD作為跨界型品牌傳播機(jī)構(gòu)的領(lǐng)先者，2014年起，負(fù)責(zé)UPM芬歐匯川官方微信年度運(yùn)營的工作任務(wù)。
UPM，世界領(lǐng)先的跨國森林工業(yè)集團(tuán)之一，世界第三大紙和紙制品生產(chǎn)商，具有百年歷史?？偛课挥诜姨m赫爾辛基，在赫爾辛基證券交易所上市。核心產(chǎn)品包括：雜志紙、新聞紙、文化紙、特種紙，以及木產(chǎn)品、不干膠標(biāo)簽材料等。
項(xiàng)目挑戰(zhàn)
如何打造世界紙業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的官方微信，既要保證高格調(diào)、樹立UPM的專業(yè)與權(quán)威地位，又要吸納更多的年輕粉絲、內(nèi)容有趣接地氣？
如何緊密地配合UPM組織的各種品牌活動，如何在跟企業(yè)經(jīng)銷商和個(gè)人用戶的溝通中找到平衡，維持微信公眾號的活躍度？
UPM微信創(chuàng)意
在當(dāng)今的社交媒體時(shí)代，要想獲得更多的粉絲，只有提供更好品質(zhì)的內(nèi)容和更持久的互動，因此，ADD特別策劃“UPM芬歐匯川”官方微信號，作為聯(lián)通消費(fèi)者和企業(yè)的信息發(fā)布中心。
從微信賬號的命名、功能介紹、問候語，字斟句酌，用心溝通。親切、及時(shí)的微信導(dǎo)航，真正實(shí)現(xiàn)了與粉絲間的零距離。有趣有料的微信營銷，贏得了市場與客戶的熱烈好評。
ADD為UPM官方微信特別設(shè)計(jì)了“小U”的漫畫形象，以“呆萌小蘿莉”的個(gè)性與客戶粉絲溝通。
中秋上線，入鄉(xiāng)隨俗送祝福
UPM官方微信公眾號在2014年中秋節(jié)正式上線。中秋對中國人來說有著與眾不同的深厚情感，此刻芬蘭的造紙集團(tuán)正式開通新媒體平臺，自然要入鄉(xiāng)隨俗，送上中秋祝福，讓品牌與用戶的感情羈絆更深。
桃色事件，使桃欣樂成“寵兒”
辦公室爆出了“桃色事件”？其實(shí)是UPM旗下的一款“桃欣樂”復(fù)印紙引爆了辦公室的搶購狂潮。
ADD以“桃色事件”為促銷契機(jī)，成功點(diǎn)燃了辦公室白領(lǐng)的錢包，為本次促銷活動完美收尾。
佳印漫畫，讓形象更逗萌
為了讓UPM的產(chǎn)品描述不再枯燥乏味，我們選用了漫畫的形式，讓小U帶領(lǐng)一群性格各不同的“小盆友”一起閑聊打趣，萌翻天的對話中也讓更多的人了解了佳印系列復(fù)印紙的優(yōu)點(diǎn)。就這樣，佳印系列的紙張不再局限于經(jīng)銷商渠道的分享，而是走進(jìn)了更多消費(fèi)者的生活中。
U熱點(diǎn)
“紙”數(shù)上漲
在日常運(yùn)營中，我們還十分懂得與社會熱點(diǎn)相結(jié)合。例如，2015年6月，中國股市全線染綠；恰逢UPM紙品升級上市，我們便以紙張質(zhì)量升級為契機(jī)，祝愿大盤指數(shù)也能早日如紙質(zhì)一般飛速上升。
#LOVEWINS#
6月底，美國政府通過全新的婚姻法，表明了婚姻平等的態(tài)度，使多元成家的家庭擁有了合法的權(quán)益。ADD特此挑選了6款UPM的復(fù)印紙包裝，拼成彩虹，以表示對這一國際盛事的關(guān)注。
冥王星事件
美國NASA在美國時(shí)間7月14日7點(diǎn)50分造訪冥王星，并拍下一張冥王星正面清晰圖，星球露出的一顆愛心也在第一時(shí)間點(diǎn)燃全球人民的熱情。ADD將航天事業(yè)的快速發(fā)展比喻UPM的技術(shù)升級，借以贊嘆人類科技的進(jìn)步。
神州租車代言事件
跟隨微博網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，借用打假的形式，站在環(huán)保復(fù)印紙的立場倡導(dǎo)廣大消費(fèi)者摒棄劣質(zhì)紙張，選擇優(yōu)質(zhì)有保障的環(huán)保紙。
更多驚喜在后頭
這一年來，UPM的微信創(chuàng)意可謂精彩迭出：
從2014年到2015年，UPM芬歐匯川微信公眾號經(jīng)歷了從無到有，我們可愛的小U也已經(jīng)一歲了。而ADD為UPM所做的各類創(chuàng)意傳播，不僅為UPM企業(yè)邁入新媒體時(shí)代奠定了“國際感、中國味”的基調(diào)，也將紙業(yè)品牌營銷提升到一個(gè)新的高度。
未來小U還將怎么耍寶呢？就讓我們拭目以待吧！